“青島住宅+”模式實現先驗后收保維修 “四大維度”打造人民滿意的好房子

“之前購房者是弱勢群體，開發商說啥就是啥?，F在的交房環境可真是‘大變天’了，不光能先驗房后收房，還能保障維修，質量好壞都是老百姓自己說了算，總算有了跟開發商硬碰硬的平等對話權?！?/p>

??近年來，為消除行業質量“頑疾”，解決群眾需求、企業營商、監管模式及行業發展面臨的新難題，山東省青島市住房和城鄉建設局積極推陳出新，將難題轉化為提升建筑質量的“突圍方向”，在全國首創了先驗后收保維修的“青島住宅+”模式，推出了分段驗收、首違不罰等惠企利民的12條新舉措，在短短幾年內，累計讓數萬戶業主受益，推動整體面貌煥然一新。

維度一：老百姓?從“被交房”到“先驗后收”業主心中有底氣

??近日，市南區貴州路5號項目順利開展了一次“業主開放日”活動，百余名業主應邀來到項目現場?！耙郧敖环?，業主幾乎沒有話語權，本來是喬遷新喜，最后被房子的質量問題搞得身心俱疲?！睒I主孫先生說道。

??為了改變業主先繳費才能看房的不平等局面，近年來，青島市住房和城鄉建設局在全國首創并大膽探索試行的先驗后收保維修“青島住宅+”模式，從多年來難以破解的“交付即維權”困局中強勢突圍。

??青島市建筑業協會會長孫涌介紹說：“這種新的交付模式在短短兩三年的時間內，讓購房者的市場地位發生了翻轉，拿回了本該就屬于自己的平等待遇?！?/p>

??據統計，自“青島住宅+”模式試點以來，全市累計數萬戶業主受益，項目各責任主體累計查驗并整改質量問題幾十萬條，大幅提升業主的收房滿意度。

維度二：建筑業企業?從“跑斷腿”到“送上門”服務企業有溫度

??“從重監管到重服務，最近幾年，我們在項目上切實感受到了政府部門工作模式的轉變?！苯陙?，青島市住房和城鄉建設局創新監管模式，變“被動服務”為“靠前服務”，由“企業上門問”轉換為“部門上門送”，給企業提供了各項便利條件，提升項目建設“加速度”，推動全市建筑工程質量走上新臺階。

??此外，青島市住房和城鄉建設局還陸續推出了一系列惠企利民的舉措，例如資料“線上走”、會議“云端開”、工作“全天候”、服務“送上門”、工程“分段驗收”、首違“不處罰”、咨詢“有專員”等12條暖心舉措。其中，首違“不處罰”是指對于首次違規情節較輕且整改后不造成影響的，不對其任何一方進行處罰，用柔性督促引導責任主體自覺守法、自我糾錯，讓政企之間更有溫度，為建筑業企業紓困解難注入一劑“強心針”。

維度三：監管部門?從“師帶徒”到“智慧庫”人才隊伍有活力

??建筑施工領域專業性強，現場問題復雜多樣，擁有多年經驗的專家級技能人員是建筑工程領域里的一筆寶貴財富，他們每個人身上都有亮點絕活，如何將這些專業技能留下來、傳出去、推廣開，成為整個行業亟待解決的課題。

??傳統“師帶徒”“老帶新”的工作模式，為建筑工程監管服務領域培養了大批專業人才。除此之外，青島市住房和城鄉建設局還按照“工作標準化、標準程序化、程序公開化”的要求，創新繪制了多張監管服務“流程圖”，不僅進一步規范了日常工作流程，也把多年監管服務工作中，老師傅總結出來的經驗成果以實操圖冊的方式留存下來，匯集成“最強大腦”智慧庫，為持續培養一支高水平的人才隊伍提供依據。

??為了進一步提升監管效率，青島市住房和城鄉建設局還將打造一個智慧監管服務平臺，使用AI工作助手智能管理系統，與智慧工地互聯互通；同時，建筑工程質量風險等級管控體系也逐步走向成熟。同時，擬定紅牌、黃牌、藍牌質量風險級別，對工地評定劃分，亮紅牌的工地，要加強、加密、加大監管力度，亮藍牌的工地可實現無事不擾。

維度四：建筑業?從“試點破冰”到“行業巨變”高質量發展開新局

??以前的新房交付，業主只能等繳費、被交房，“交付即維權”成為行業通病?，F在的新房交付，業主成了“驗收者”，真正掌握了住宅質量好壞的話語權；以前的企業辦事，遇上難題“跑斷腿”時有發生?，F在政府部門化身“店小二”，主動上門服務為企業紓困解難。

??據介紹，先驗后收保維修的“青島住宅+”模式獲得了充分認可和肯定。短短幾年，先驗后收保維修的“青島住宅+”模式已深入人心，建筑行業新風氣日漸濃厚，不經意間悄悄發生的這一系列的“巨變”，助力建筑行業工程質量從多維度實現強勢突圍。

??近年來，隨著生活水平的提高，人民群眾的住房需求開始從“剛需時代”邁入“高質量改善時代”。如何進一步提升住房品質，讓經濟發展成果惠及百姓，依舊任重而道遠。

??青島市建筑工程管理服務中心主任孫雷表示，青島市住房和城鄉建設局將從聽民所需、服務企業、創新監管、行業迭代升級“四大維度”，持續提煉、總結經驗做法，簡化、優化工作流程，“硬實力”與“軟實力”融合提升，打造人民滿意的好房子，為民辦實事，為推動住房和城鄉建設事業高質量發展作出積極貢獻。